Asistente de Gerencia - Calle 50
Estamos buscando una persona organizada, responsable, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como Asistente de Ventas.
Esta posición requiere un nivel de organización, responsabilidad, seguimiento y manejo de múltiples tareas muy similar al de un puesto de Asistente de Gerencia. Por ello, valoramos especialmente candidatos con experiencia previa como Asistente de Gerencia, Asistente Administrativo, Coordinador(a) o en posiciones donde hayan tenido que manejar agendas, clientes, información confidencial, seguimiento de procesos y múltiples responsabilidades simultáneamente.
La persona seleccionada será un apoyo clave para el equipo de ventas, acompañando todo el proceso comercial y asegurando que cada cliente reciba una atención rápida, organizada y profesional.
🎯 Responsabilidades principales
- Recibir y atender a clientes que visitan el concesionario, así como consultas recibidas por teléfono, internet y redes sociales.
- Brindar apoyo directo al equipo de ventas en la atención y seguimiento de prospectos.
- Contactar clientes potenciales para confirmar citas, realizar seguimiento y detectar oportunidades de compra.
- Coordinar y administrar la agenda de citas para pruebas de manejo, visitas al concesionario y procesos de compra.
- Dar seguimiento oportuno a clientes interesados en vehículos, precios, financiamiento y promociones.
- Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en el CRM.
- Apoyar en la preparación de cotizaciones, propuestas y documentación necesaria para el proceso de venta.
- Verificar disponibilidad de vehículos y proporcionar información básica sobre modelos, características, precios y promociones.
- Coordinar la entrega de vehículos y apoyar al equipo en los procesos administrativos relacionados con las ventas.
- Realizar seguimiento posterior a la venta para confirmar la satisfacción del cliente y generar futuras oportunidades.
- Apoyar en actividades de prospección y campañas comerciales.
- Mantener comunicación constante y efectiva con los equipos de ventas, financiamiento y administración.
- Dar seguimiento a tareas y pendientes para asegurar que los procesos se completen correctamente y a tiempo.
- Cumplir con los procedimientos internos y objetivos establecidos por el concesionario.
Requisitos
- Estudios universitarios parciales o completos.
- Experiencia como Asistente de Gerencia, Asistente Administrativo, Coordinador(a), Asistente de Ventas o en posiciones similares.
- Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Excelente capacidad de organización y manejo del tiempo.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud de servicio y facilidad para relacionarse con diferentes tipos de clientes.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas CRM.
- Manejo de central telefónica.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Orientación al cumplimiento de metas y objetivos.
- Alto sentido de responsabilidad, seguimiento y atención al detalle.
Beneficios
- Atención en clínica empresarial para colaboradora y su núcleo familiar
- Uniformes
- Seguro de vida y de emergencias o accidentes