Asesor de Televentas
Somos Banesco Panamá, formamos parte de Banesco Internacional, una marca de servicios financieros con presencia nacional e internacional y con una trayectoria de más de 34 años en el negocio de Banca, Seguros y Métodos de Pago.
Contamos con una amplia cobertura a nivel nacional con una red de 23 sucursales, tres de ellas, con un innovador modelo de servicio de autogestión.
Nuestro crecimiento nos ha permitido posicionarnos entre los primeros bancos privados del sistema bancario panameño.
Si te gusta la atención al clientes, te apasionan las ventas y buscas activamente abrirte camino en el desafiante mundo de los negocios financieros, ¡esta es tu oportunidad! Únete a Banesco Panamá como nuestro próximo Asesor de Televentas
Buscamos profesionales con experiencia en gestión comercial y ventas consultivas. Serás el pilar en la profundización de la relación con nuestra cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de metas mediante el uso proactivo de canales multicanal (llamadas, correo, WhatsApp, videollamada) y ofreciendo soluciones financieras integrales.
Algunas de tus principales serán:
- Gestionar proactivamente la cartera de clientes asignada a través de llamadas, correos, WhatsApp y videollamadas.
- Ofrecer, vender y activar productos del portafolio local e internacional, cumpliendo con los objetivos de venta.
- Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling.
- Atender y resolver solicitudes del cliente en el primer contacto.
- Brindar asesoría clara y personalizada sobre productos, canales y procesos.
- Utilizar todos los canales disponibles con un enfoque consultivo.
- Realizar seguimiento proactivo a solicitudes y requerimientos (apertura de productos, problemas operativos).
- Realizar el Onboarding asistido y coordinar la creación/activación de los productos vendidos.
- Identificar y reportar operaciones inusuales y anomalías transaccionales.
- Cumplir con políticas de confidencialidad, riesgo y normativas del regulador financiero.
- Contribuir a una experiencia superior (NPS) en cada contacto.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas (outbound y consultivas) o 1 año en banca con certificaciones en telemarketing/ventas consultivas.
- Manejo de CRM, productos y servicios financieros sólidos, y técnicas de venta consultiva y prospección.
- Enfoque en la gestión proactiva de cartera, cumplimiento de metas de venta y excelente servicio al cliente empresarial.
Cualquier persona que cumpla con los requisitos antes mencionados se puede postular.
Beneficios ¿Por qué te encantará trabajar en Banesco?
Nuestra cultura es nuestra mejor ventaja. Aquí no solo vienes a trabajar, vienes a crecer, cuidarte y disfrutar el proceso.
? Tiempo para ti y tu familia:
- ¡Tu cumpleaños es libre!
- Días libres adicionales por antigüedad.
- 5 días libres por paternidad (porque 3 no son suficientes cuando te conviertes en papá).
- Bonos especiales por nacimiento, matrimonio y apoyo en momentos difíciles.
Tu bienestar es primero:
- Póliza de salud y vida.
- Clínica empresarial con medicina general ¡sin costo!
- Jornadas de salud, ferias de bienestar y Sala de Lactancia.
Crecimiento sin límites:
- Planes de desarrollo individuales.
- Programa anual de capacitaciones y acceso a plataformas de cursos virtuales.
¡La diversión es obligatoria!
- Zonas de descanso y "El Piso" equipado con fulbito, PlayStation, ping pong y billar.
- Ligas deportivas internas (Softball, basket, voley, fútbol y bolos).
- Programas de voluntariado activo para devolverle a la comunidad.
- Súper descuentos en comercios y tasas preferenciales en productos Banesco (préstamos, tarjetas, Prestacard).
El respaldo de un gigante: esto es BanescoTrabajar aquí significa jugar en las grandes ligas. Al unirte a nuestro equipo, te conviertes en pieza clave de Banesco Internacional, una red financiera global con presencia en América y Europa, y más de 34 años de trayectoria transformando la banca, los seguros y los medios de pago.
En Banesco Panamá no solo crecemos, evolucionamos y marcamos tendencia. ¿Qué nos hace el lugar ideal para tu talento?
- Solidez y Liderazgo: Nos posicionamos orgullosamente en el Top de los bancos privados del sistema financiero panameño. ¡Aquí te codearás con los mejores del mercado!
- Banca impulsada por Inteligencia Artificial
- Innovación Tangible: Contamos con una sólida red de 23 sucursales a nivel nacional, revolucionando la experiencia del cliente con nuestros modelos de servicio de autogestión de última generación.
- Visión Global, Impacto Local: Tienes la estabilidad y el respaldo de una marca multinacional, combinados con la agilidad tecnológica para crear soluciones que impacten la vida real de miles de personas.
No somos solo un banco tradicional; somos el lugar donde la tecnología, los datos y la IA están construyendo el futuro financiero. ¿Estás listo para liderar el cambio con nosotros?
¡Postúlate ahora!