Asesor de Cobros
ASISTENTE DE COBROS ANALISTA DE CRÉDITOS
Asesor de Cobros Resumen del Puesto Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobros proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar deudas pendientes, manteniendo una relación profesional con los clientes.
Responsabilidades - Contactar a clientes para gestionar el pago de deudas.
- Negociar planes de pago y acuerdos.
- Registrar y actualizar la información de los clientes y los pagos.
- Seguir los procedimientos establecidos para la recuperación de cartera.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con los cobros. Requisitos - Experiencia previa en gestión de cobros o atención al cliente.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Capacidad para manejar objeciones y resolver conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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