Analista TI - Ventas y Mercadeo
1 VacantesSistemas en Panama City, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Panama City
- Activo desde: 17/03/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Perfil Profesional
- Licenciado en Ingeniería en Sistemas o Afines
- Excel Avanzado
- Freshservice
- Google Suite
Conocimiento que se requiere para la posición:
- Experiencia en Sistemas de Ventas y para retail
- Manejo de bases de datos
Funciones
- Entender a profundidad los procesos a su cargo
- Dar soporte de primer nivel a los usuarios mediante tickets
- Levantamiento de los requerimientos funcionales de correcciones, cambios, mejoras
- Liderar las pruebas con los usuarios para iniciativas y cambios antes de pasarlos a producción
- Apoyar en las pruebas de diferentes escenarios nuevos propuestos en los ambientes de desarrollo y calidad
- Para nuevos desarrollos, documentar claramente los requerimientos y convertir los requerimientos de usuario a requerimientos técnicos para entregarlos/explicarlos a desarrolladores internos y/o externos
- Crear una base de conocimiento y documentación