Analista de Marketing Automation - Panamá

Somos la compañía de Retail y Wholesale más grande en la región de Latinoamérica, con presencia en Panamá, Colombia, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay, dedicados a ofrecer soporte e inspiración a quienes viven sus pasiones y alcanzan sus metas a través del deporte.

Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse, Swissbrand, Jhonston & Murphy, Rockport, Super Outlet y Mercado del Calzado.



Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Marketing Automation cuya misión será colaborar en la concepción, dirección, desarrollo y mejora continua de campañas de marketing digital en canales internos, como correo electrónico, SMS y páginas de destino.

Responsabilidades principales:

- Ejecución y optimización de campañas digitales, así como en la colaboración con equipos especializados para asegurar la coherencia y efectividad de las estrategias de marketing.
- Crear Journeys, campañas y ofertas enfocadas en el cliente, teniendo como base los buyer persona y Customer Journeys previamente establecidos.
- Identificar puntos específicos en los Journeys y campañas para la recolección de datos relevantes y alineados con los objetivos de negocio.
- Establecer mecanismos para medir el éxito de las conversiones y ajustar estrategias según los resultados.
- Trabajar en conjunto con el equipo de Diseño para desarrollar activos digitales que sean coherentes con la visión de cada campaña y resuenen con la audiencia objetivo.
- Dar seguimiento al rendimiento de las campañas, analizando métricas clave como tasas de apertura, clics y conversiones, y realizar ajustes en tiempo real para maximizar la efectividad.
- Garantizar la adherencia a las mejores prácticas en el correo electrónico, asegurando la compatibilidad con diferentes navegadores y clientes de correo.
- Evaluar y mejorar elementos como líneas de asunto, contenido visual, tiempos de entrega y dinámicas de contenido para mejorar la eficacia de las campañas.
- Diseñar una estrategia general para las campañas de email marketing, incluyendo objetivos, calendario y segmentación de audiencias.
- Solicitar contenido relevante y atractivo para los correos electrónicos, que incluya texto, imágenes, videos y llamadas a la acción.
- Administrar y mantener bases de datos de suscriptores, segmentando listas según criterios demográficos, comportamentales u otros.
- Implementar prácticas para mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos, como el uso de servidores confiables, la optimización del asunto y el contenido, y la gestión de la reputación del remitente.


Requisitos:
- Profesional graduado/a de las carreras de Marketing, Publicidad, Comunicación y afines.
- Conocimiento de métricas digitales, email marketing y parámetros de seguimiento para aplicar tácticas que promuevan su efectividad mediante los objetivos de negocio y la experiencia del usuario en todo su ciclo de vida con el cliente.
- Conocimiento de herramientas de email marketing (Marketo, Emblue, Hubspot, Doppler u Adobe Journey Optimizer)
- Manejo de CRM y herramientas de reporting (Google Sheets - Data Studio ? Power BI).
- 1 o 2 años de experiencia en la creación, ejecución y optimización de campañas digitales, ligados al Servicio al cliente, Marketing Digital.
- Nivel de Inglés: Intermedio


Beneficios BENEFICIOS

- Cultura Wellness
- Descuentos en tiendas y alianzas corporativas
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
- Capacitación continua