Analista de Cartera

El Asistente de Cartera será responsable de apoyar en la gestión y control de la cartera de clientes, asegurando el seguimiento oportuno de cuentas por cobrar, conciliación de pagos y atención efectiva a los clientes para mantener una relación comercial saludable y minimizar riesgos financieros.

Responsabilidades principales:

- Registrar, verificar y procesar las operaciones relacionadas con la cartera de clientes.
- Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y gestionar recordatorios de pago.
- Atender consultas y solicitudes de clientes sobre sus cuentas y estados de pago.
- Apoyar en la conciliación bancaria y en la elaboración de reportes de cartera.
- Colaborar con el equipo financiero para asegurar la correcta facturación y cobro.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y movimientos de cartera.
- Apoyar en la gestión documental y archivo de expedientes relacionados con créditos y cobranzas.

Requisitos:

- Estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares, preferiblemente en empresas de consumo masivo o sectores relacionados.
- Conocimientos básicos en legislación comercial y financiera panameña.
- Manejo de herramientas informáticas (Excel, ERP, sistemas de facturación).
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
- Proactividad y trabajo en equipo.

Competencias:

- Responsabilidad y compromiso.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Manejo de conflictos.
- Adaptabilidad y flexibilidad.