Agente soporte técnico Internship Desktop Support
1 VacantesSistemas en Panamá, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 21/06/2024
- Jornada: Por Horas
- Tipo de Contrato: Contrato de Aprendizaje
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
¿Eres apasionado por la tecnología y disfrutas resolviendo problemas? ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Soporte IT! Esta es una excelente oportunidad para jóvenes que están estudiando carreras afines a la tecnología y desean adquirir experiencia práctica en el campo.
Responsabilidades:
Diagnosticar y resolver problemas técnicos: Brindar soporte a los empleados en temas relacionados con hardware, software
Mantener y actualizar sistemas
Formación y documentación: Crear y mantener documentación técnica, además de formar a los empleados en el uso de nuevas tecnologías y sistemas.
Revisión de Ticketes y soporte a usuarios
Transporte de equipos informáticos
Instalación y entrega de equipos (Computadores, Impresoras, Tarjeta de acceso, etc.)
Soporte de Office 365
Manejo de Ticketes con proveedores de Internet, servidores, camaras, controles de acceso, cableado
Identificar y diagnosticar problemas comunes de Red (Ejm IP Asignados, VLAN Incorrectas, Etc.)
Requisitos:
Cursando carreras a fines con Technologia
Habilidades de Comunicación: Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita, capaces de explicar problemas técnicos y soluciones a personas no técnicas.