Agente de servicio al pasajero bilingue un mes
1 VacantesAtención al cliente en Panamá, Panamá
- Salario: 750,00 $ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 18/05/2022
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Recibir a los pasajeros cuando se acerquen a las instalaciones.
Responder las inquietudes referentes a fechas, precios y disponibilidad de los vuelos.
Asistir a los pasajeros y clientes en materia de cambios o cancelaciones.
Presentar promociones especiales.
Emitir boletos aéreos.
Utilizar sistemas computarizados de reservas para verificar la disponibilidad.
Tomar nota de los datos personales del pasajero, incluyendo su número de pasaporte en caso de vuelos internacionales.
Aceptar pagos de pasajeros y clientes.
Confirmar la compra del boleto con el pasajero.
Hacer entrega del boleto aéreo al pasajero y de la factura correspondiente.
Modificar o cancelar un vuelo determinado.
Realizar el cargo correspondiente al pasajero por motivo de la cancelación o modificación solicitada cuando así lo determinen las políticas de la empresa.
Confirmar las modificaciones o cancelaciones con el pasajero o cliente.
Otras funciones afines al cargo.
Requisitos:
Indispensable nivel de inglés avanzado.
Manejo del sistema Amadeus.
