Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Tecnología
1 VacantesAtención al cliente en Panamá, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 17/02/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 2
Estamos buscando un agente de servicio al cliente con conocimiento en tecnología para unirse a nuestro equipo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado.
Esto es un rol junior que requiere conocimiento de tecnología en general. La persona debe estar interesada en computadoras, laptops, impresoras, componentes y tener ganas de aprender más de nuestros expertos de Tecnología.
Entre las responsabilidades del rol se encuentran:
- Atender a los clientes en las sucursales
- Ayudar a los clientes a través de los canales de contacto
- Administrar y actualizar el contenido en las páginas web
- Contestar y atender a las llamadas de los clientes
- Estudio de mercado y compras de productos
- Manejar el inventario
- Manejar la logística de los productos tanto locales como extranjeros
- Ayuda general a la gerencia y al equipo de la empresa
La persona debe tener las siguientes habilidades
- Excelente comunicación
- Un nivel de organización muy alta
- Alto nivel de atención al detalle
- Manejar Excel de forma intermediario a avanzado
Para tener éxito en este rol la persona sería alguien con mucha motivación y que busca los mejores resultados para la empresa. Tener una licencia tipo D y estar dispuesto a realizar entregas sería un plus.