Agente de Servicio Al Cliente

Agente de Servicio al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando agentes de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación en inglés (escrito y oral) para mantener conversaciones fluidas por teléfono o correo con hablantes nativos. Debe ser altamente proactivo y tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente o ventas.

Responsabilidades - Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos de la empresa. Requisitos - Excelente dominio del inglés (escrito y oral).
- Experiencia en servicio al cliente o ventas (al menos 1 año).
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Disponibilidad inmediata. Beneficios - Excelente ambiente de trabajo.
- Ingresos y bonificaciones competitivas.