Agente de Atencion Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Ciudad de Panama, Panamá
- Salario: $ 850.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Ciudad de Panama
- Activo desde: 18/02/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Atencion Al Cliente
Resumen del Puesto
Buscamos un Agente de Defensa del Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un nivel avanzado de inglés y excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte a los clientes a través de teléfono, chat, correo electrónico, tickets y mensajes de voz.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y eficaz.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos y servicios de la empresa.
- Construir y mantener relaciones positivas con los clientes.
- Identificar y escalar problemas a los departamentos correspondientes.
Requisitos
- Nivel avanzado de inglés (excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal).
- Experiencia en atención al cliente.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.