Supervisora de Caja / La Chorrera

¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento del área de cajas, liderando al equipo y asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al servicio.

Principales responsabilidades:

- Supervisar la operación diaria de cajas y el personal a cargo.
- Coordinar horarios y turnos según las necesidades de la operación.
- Dar seguimiento a productividad, metas y desempeño del equipo.
- Supervisar aperturas, cierres, arqueos y manejo de efectivo.
- Capacitar al personal en procesos y sistemas POS.
- Administrar caja menuda y controlar activos del área.
- Atender y resolver incidencias operativas y de servicio.
- Evaluar y dar seguimiento al desempeño del personal.
- Proponer e implementar mejoras para optimizar la operación.
- Participar en procesos de reclutamiento y selección.
- Gestionar el plan anual de vacaciones del equipo.
Perfil que buscamos:

- Estudios universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.
- 3 a 4 años de experiencia en posiciones de Supervisor(a) o Jefe(a) de Caja.
- Manejo de sistemas POS y Microsoft Office.
- Conocimientos en arqueos, cierres y control de efectivo.
- Experiencia liderando equipos de 20 personas o más.
- Liderazgo, organización, comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.