Subgerente de Tienda

Somos una cadena de tiendas con más de 45 años de experiencia en el mercado retail en Panamá. Actualmente contamos con 12 sucursales ubicadas en puntos estratégicos a lo largo de todo el país: Albrook Mall, Metromall, Pueblos, Andes Mall, Cuatro Altos en Colón, Calidonia, Westland Mall, Federal Mall, Plaza La Marquesa, La Doña, Titántronix Chitré y Titántronix Santiago.

Nuestra operación se respalda con un Centro de Distribución en Milla 8 y nuestras Oficinas Administrativas en Avenida Central, Calidonia.

Somos un equipo de más de 900 colaboradores, comprometidos con brindar estabilidad laboral, capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Nuestra propuesta está enfocada en hacerle la vida más fácil a nuestros clientes, ofreciendo moda y calzado para toda la familia, productos para el hogar y lo último en tecnología en línea blanca, audio y video, con una amplia variedad y a los mejores precios.

Funciones:

- Monitorear y dar seguimiento a los indicadores clave de gestión: inventario, ventas, productividad y control de gastos.
- Custodiar y resguardar los valores de la tienda.
- Supervisar el correcto manejo de las cajas registradoras y garantizar la precisión en los arqueos diarios.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento.
- Ejecutar los procedimientos de apertura y cierre de la tienda.
- Atender y resolver de manera oportuna las consultas de los clientes.
- Brindar apoyo al personal en la solución de incidencias relacionadas con la atención al cliente.
- Velar por el cumplimiento de las políticas internas y de los lineamientos administrativos y operativos de la empresa.
- Organizar y administrar la gestión del personal: turnos, vacaciones, descansos, inducciones, capacitaciones y medidas disciplinarias.
- Fomentar el liderazgo positivo y mantener un ambiente laboral adecuado.
- Asumir las responsabilidades del Gerente de tienda en caso de ausencia.


Requisitos:
Requisitos:

- Estudios culminados en Licenciatura de Administración de empresa, Mercadeo, Logística, o carreras afines.
- De 3 a 4 años de experiencia como Administrador, Subgerente o Gerente de Tienda
- Disponibilidad para laborar en horario rotativos, incluyendo fines de semana y festivos
- Amplios conocimientos administrativos, de inventario, herramientas de análisis de datos y de Microsoft Office.
- Experiencia en manejo de equipos de trabajo de al menos 30 personas
- Liderazgo y comunicación efectiva.
- Organización y planificación.
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
- Capacidad para mantener un excelente clima laboral.