Atención Al Cliente / Administrativo Comercial

Atención al Cliente / Administrativo Comercial

📍 Lugar de trabajo: Presencial

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de una persona dinámica, organizada y orientada al servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como Atención al Cliente / Administrativo Comercial.

La persona seleccionada será responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, apoyar en tareas administrativas y colaborar en actividades comerciales y de promoción de la empresa.

Responsabilidades

- Brindar atención personalizada a clientes de forma presencial, por WhatsApp, llamadas telefónicas y redes sociales.
- Procesar, registrar y dar seguimiento a órdenes de compra y pedidos.
- Supervisar la recepción de mercancía y coordinar envíos nacionales e internacionales.
- Manejar caja chica, incluyendo registro de pagos, emisión de recibos, facturación y cierre diario de caja.
- Realizar cobranzas y conciliación de pagos de clientes.
- Llevar control de inventario diario y mensual.
- Apoyar en la gestión administrativa y comercial de la empresa.
- Participar en la creación de contenido y videos de marketing para redes sociales y promociones de la empresa.

Requisitos

- Bachiller completo (preferiblemente en Comercio, Administración o carreras afines).
- Experiencia en caja, facturación, cobranzas e inventario.
- Conocimientos en logística o envíos internacionales (deseable).
- Manejo de Microsoft Office, WhatsApp Business y redes sociales.
- Excelente comunicación, organización y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver situaciones de forma profesional.
- Buena presencia y disposición para participar en contenido promocional de la empresa.

Ofrecemos

- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitación en comercio electrónico y logística internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios adicionales.