Recepcionista

Recepcionista Resumen del Puesto Buscamos un Recepcionista proactivo y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El rol es fundamental para brindar una atención de excelencia a los pacientes, gestionando de manera eficiente el agendamiento de horas, el ingreso de datos y la coordinación del flujo de atención, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.

Responsabilidades Principales - Recibir, orientar y registrar a los pacientes, resolviendo dudas iniciales y posteriores sobre las prestaciones.
- Administrar la agenda, coordinando reservas, confirmaciones y reprogramaciones de horas.
- Realizar apertura y cierre de caja, emisión de cobros y emisión de comprobantes de pago.
- Mantener un registro preciso de la información de los pacientes y los servicios prestados.
- Colaborar en la coordinación del flujo de atención para optimizar la experiencia del paciente. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepcionista.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de citas.
- Actitud proactiva, empática y orientada a la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.