Supervisor Operativo y de Caja
Supervisor Operativo y de Caja
Resumen del Puesto
Estamos buscando un Supervisor Operativo y de Caja con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de personal, manejo de efectivo y atención al cliente. Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, proactiva y orientada a resultados.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de caja y operativo.
- Asegurar la correcta atención al cliente y resolver cualquier problema o queja.
- Gestionar el manejo de efectivo y arqueo de caja.
- Elaborar horarios del personal y garantizar la cobertura de turnos.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad.
- Colaborar en la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
Requisitos
- Experiencia comprobable en posiciones de supervisión en entornos de atención al cliente.
- Conocimientos en manejo de efectivo y arqueo de caja.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.