Representante de Distribución Express - Chiriquí

Descripción del puesto

Garantizar el transporte y entrega de nuestros productos (gases y relativos) a clientes del mercado retail, de una manera oportuna, eficiente y con base en los procedimientos y políticas de Linde México, asegurando la entera satisfacción de los clientes a través de la excelencia en el servicio, disciplina operacional y enfoque a cumplir con el plan de ventas del negocio retail. No solamente necesita un conductor, sino a su vez, que la persona sea vendedor.

Responsabilidad de la posición:

- Realizar la entrega de los productos (gases y relativos) a clientes del mercado retail;haciéndolo de una forma segura en las instalaciones del cliente, dentro del horario y fechas comprometidas cumpliendo con los tiempos de entrega establecidos y con las especificaciones requeridas de los productos, asegurando la entera satisfacción de los clientes brindándoles una atención y servicio de excelencia.
- Cumplir con los procedimientos de embarque de productos, verificando que estos coincidan con cada uno de los documentos de embarque, estén en buenas condiciones, para evitar demoras en la entrega o entregas equivocadas de producto.
- Conducir la unidad de transporte y entregar el producto solicitado logrando la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los procedimientos de ventas y administrativos establecidos por la empresa al entregar los productos a los clientes.
- En las áreas internas correspondientes, entregar los documentos con base en procedimientos administrativos, requisitos y cierre de fin de día.
- Mantener una bitácora de su recorrido, entregas y visita de clientes.
- Atender de manera oportuna, las necesidades y oportunidades detectadas con clientes, con el objetivo de capitalizar en ventas dichas oportunidades y garantizar la satisfacción de los clientes.
- Transmitir al área comercial y de manera oportuna, la información de prospectos y/o proyectos detectados en su zona, con el objetivo de que sean captados y capitalizados.
- Mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de la unidad automotriz custodiada bajo su responsabilidad, mediante el mantenimiento preventivo periódico y programado, así como con la conducción segura del vehículo.
- Actuar con disciplina y excelencia operativa, de acuerdo a políticas y estándares de seguridad establecidas en la compañía, que garanticen su propia seguridad y la de sus compañeros.
- Promover la seguridad y buen uso de los productos, informar a los clientes en su uso y manejo, así como promover el cuidado del medio ambiente.
- Prevenir, identificar y registrar cualquier no conformidad relacionada con el producto, proceso y sistema, así como, para iniciar y verificar acciones correctivas, preventivas y propuestas de mejora a través de los canales adecuados.
- Elaborar, implantar, difundir y apegarse a los procedimientos e instructivos de trabajo aplicables a su área de responsabilidad.
- Comunicar cualquier cambio en los procesos a su cargo que pueda afectar la integridad y el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión
- Reportar todos los incidentes, actos y condiciones inseguras de acuerdo con los lineamientos de seguridad, salud, ambiente, calidad e inocuidad;así como eventos adversos de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
- Asegurar el incremento de la participación de los productos (gases envasados y hardgoods) en el mercado de retail (segmento comercial y selecto), mediante la promoción y venta de los mismos
- Mantener la cartera de clientes en la zona asignada y promover el crecimiento de la misma.
- Contratación de clientes nuevos a través de prospectación planificada dentro de la zona asignada.
- Recuperación de clientes de distribuidores desleales y de la competencia.
- Mantener una bitácora de visita de clientes y prospecto
- Determinar rutas a seguir durante el proceso de prospectación, venta y/o entrega del producto

Requisitos

- Educación: Preparatoria, Carrera Técnica
- Experiencia: Experiencia en ventas nivel Retail Industrial (hargoods, ferretería o similar). Manejo de unidades de carga (2 a 4 toneladas) 1 años . Repartos locales 1 años Ventas Industriales o al Detalle 1 año
- Competencias Técnicas: Licencia tipo H . Conocimiento en prospección de clientes .Experiencia en manejo de rutas de clientes. Servicio y atención al cliente .Mecánica básica. Conocimiento básico de mantenimiento preventivo de unidades. Conocimiento de normas y reglamento de tránsito estatal y federal-(deseable). Software Office Ambiente Windows básico: PC / Hand Held (Deseable)
- Competencias Funcionales:
- Comunicación asertiva
- Orientación al cliente
- Adaptación al cambio
- Tolerancia a la frustración
- Licencia de conducir: ? El tipo de licencia deseable es H.
- Vestimenta: Uniforme
- Salario: $730 - $800
- Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm, con una hora de almuerzo de 12:00 md a 1:00 pm

Beneficios

- Plan médico privado
- Tarjeta de regalo mensual
- Prima vacacional