Gerente de Sucursal (Financiera) Santiago, Verguas
(Santiago Veraguas)
RESUMEN: Dirige operaciones de la sucursal, el crecimiento de la cartera de préstamos y la eficacia del equipo. Responsable del rendimiento de la sucursal tomando decisiones alineadas con las metricas y la dirección estratégica de la empresa, manteniendo la comunicación con el Gerente Distrital de Operaciones en asuntos estratégicos.
SALARIOS Y PAQUETE DE BENEFICIOS
Paquete competitivo de compensacion:
- Salario Base - Dependiendo en Experiencia $1,400+
- + Bono de Asistencia Mensual hasta $150-$200
- + Bono de Produccion Trimestral de $75-$3,000!
- + Beneficio de Membresia Powerclub, Planet Fitness o SmartFit 100%
- + Rotacion de Sabados libres segun cumplimiento de metricas
- + Oportunidad de Crecimiento a Gerente de Sucursal II, y III
CUALIDADES DESEADAS
- Sólidas habilidades interpersonales y comerciales para alcanzar las metas de ventas y cobros de la sucursal, con enfoque en resultados.
- Capacidad para liderar y dirigir equipos, comunicando metas y lineamientos de forma clara y constante, aprovechando las fortalezas de cada miembro para lograr un alto rendimiento individual y colectivo.
- Alto nivel de organización y método en la gestión de la cartera, las tareas diarias y la revisión del trabajo, con atención al detalle y enfoque en la calidad.
- Conocimiento del mercado y visión estratégica para aplicar la experiencia, los objetivos del negocio y las estrategias de crecimiento en la toma de decisiones.
Desempeño
- Gestionar los esfuerzos de ventas de la sucursal para asegurar que las metas de prestamos personales se cumplen y superan.
- Impulsar las ventas, la rentabilidad y el crecimiento de la cartera y reducir la morosidad y los gastos netos mediante una operacion de alta productividad. Identificar las oportunidades de ventas y elevar al DM/VP para su consideración. Ejecutar un liderazgo exitoso, planes de organización y estrategias de operaciones.
- Asegurar que los guiones de servicio al cliente se utilicen para perfeccionar la atencion y ofrecer el más alto nivel de eficiencia y rapidez, manteniendo bien informado al cliente e impulsando programa de referidos.
- Gestionar los esfuerzos de cobros para asegurar que las llamadas minimas diarias se realicen y los guiones se utilicen adecuadamente para maximizar la recuperación de los préstamos en mora.
- Minimizar los costos mediante el control de la mano de obra, suministros y otros costos variables.
- Revisar los archivos de nuevos préstamos, préstamos actuales, registros de llamadas y otros detalles del préstamo, asegurando la calidad del trabajo.
- Administrar la documentación requerida en forma oportuna.
- Gestionar actividades de ventas, y cultivar relaciones para formentar opportunidades de ventas y maximizar el crecimiento de la cartera.
- Supervisar los objetivos financieros. Revisar Operaciones financieras e iniciar acciones correctivas cuando sea necesario
Formación de Equipos
- Organizar y llevar a cabo reuniones de ventas periódicas en grupos e individuales.
- Incentivar mediante el reconocimiento y aplicar las sanciones cuando lo ameriten al grupo de trabajo, para mantener el orden, disciplina y motivación en el equipo.
- Responsable de comunicar las expectativas de trabajo, monitoreo, evaluación y revisión del desarrollo del personal; hacer cumplir las políticas y procedimientos.
Gestión y Liderazgo
- Apoyar a la compañía y sus miembros en presencia del equipo de trabajo.
- Dé el ejemplo en todo momento.
- No se limite a hacer lo que se le pide, hace lo que hay que hacer.
- Tener una visión de su área. Tener la idea clara de la visión del VP e incorporarla a la suya.