Vendedor(A) Web / Asesor(A) Comercial Digital
¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y el cierre de negocios a través de canales digitales? Estamos buscando un(a) Vendedor(a) Web con enfoque comercial, orientado(a) a resultados y con habilidades en ventas efectivas.
Objetivo del Puesto
Gestionar y dar seguimiento a los prospectos que ingresan por medios digitales (WhatsApp, redes sociales, página web y campañas publicitarias), brindando una atención personalizada que permita concretar citas, evaluaciones y ventas de los servicios.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes provenientes de WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y página web.
- Realizar seguimiento oportuno a prospectos para maximizar la conversión de citas.
- Identificar necesidades del cliente y recomendar los tratamientos más adecuados.
- Gestionar agendas y coordinar citas con las diferentes áreas.
- Mantener actualizada la información de clientes en CRM o sistemas de seguimiento.
- Ejecutar estrategias de recuperación de prospectos y pacientes no convertidos.
- Cumplir metas de ventas, conversión y asistencia a citas.
- Elaborar reportes diarios y semanales de gestión comercial.
Requisitos
- Estudios universitarios en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales, call center, telemarketing o atención al cliente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Experiencia en manejo de WhatsApp Business, CRM y redes sociales.
- Habilidad para negociación, persuasión y cierre de ventas.
- Orientación al cumplimiento de indicadores y metas comerciales.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Proactividad.
- Organización y seguimiento.
- Empatía y servicio al cliente.
- Capacidad de negociación.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Salario base competitivo.
- Plan de bonificación por cumplimiento de metas.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.