Técnico Biomédico
Somos una empresa panameña enfocada en brindar soluciones innovadoras al sector salud, con el propósito de mejorar la calidad de vida de los pacientes.
A través de nuestros productos, soluciones y servicios apoyamos a los profesionales de la salud en el cuidado crítico de los pacientes, resolviendo problemas quirúrgicamente complejos con el constante objetivo de contribuir a que todos tengamos una mejor calidad de vida.
Establecemos nexos duraderos con nuestros clientes mediante un constante trabajo en conjunto, desarrollando así relaciones de muy largo plazo, apoyándonos mutuamente para la mejor utilización de nuevas y comprobadas tecnologías del sector salud.
Buscamos un Técnico Biomédico apasionado por la salud y la tecnología, con el compromiso de brindar soporte técnico y operativo en la instalación, mantenimiento, diagnóstico y atención de equipos y dispositivos biomédicos, especialmente mesas quirúrgicas, lámparas quirúrgicas y equipos de anestesia., asegurando la continuidad operativa en clientes, cumplimiento de estándares de calidad y soporte oportuno al equipo comercial y clínico
Responsabilidades principales:A. Soporte Técnico y Mantenimiento - Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos biomédicos.
- Apoyar en instalaciones y puesta en marcha de equipos.
- Diagnosticar fallas básicas y escalar casos complejos.
- Elaborar reportes técnicos de servicio (bitácoras, informes de intervención).
B. Atención a Clientes (Hospitales y Clínicas) - Atender solicitudes de servicio técnico en campo.
- Cumplir con tiempos de respuesta establecidos (SLA).
- Brindar orientación básica a usuarios sobre uso de equipos.
- Mantener comunicación clara y profesional con clientes.
C. Apoyo Operativo al Área - Apoyar en gestión de inventario técnico (repuestos, herramientas).
- Coordinar logística de visitas técnicas.
- Documentar intervenciones para trazabilidad y cumplimiento regulatorio.
- Apoyar en la gestión de contratos de mantenimiento.
Requisitos:
Formación:
- Técnico o Licenciatura en Ingeniería Biomédica
- Certificación de la Junta Técnica de Ingeniería y Arquitectura (JTIA).
Experiencia:
- 1 o más años de experiencia en cargos o roles similares
- Deseable experiencia en:
- Equipos médicos
- Servicio técnico o mantenimiento
- Atención a clientes técnicos
- Participación en proyectos de equipamiento y mantenimiento de áreas quirúrgicas
Otros requisitos: - Licencia de conducir vigente (deseable).
- Disponibilidad para trabajo de campo (hospitales).
Habilidades Técnicas: - Conocimientos en equipos del área quirúrgica, tales como mesas quirúrgicas, lámparas quirúrgicas y equipos de anestesia.
- Lectura de manuales técnicos.
- Manejo básico de herramientas de diagnóstico.
- Uso de sistemas (CRM / ERP / reportes técnicos).
- Idioma Inglés: Nivel Intermedio-Avanzado (capacidad de producción y comprensión oral y escrita)
Competencias claves (deseable/a desarrollar) - Orientación al servicio
- Responsabilidad y compromiso
- Aprendizaje continuo
- Comunicación clara con clientes
- Organización y seguimiento
- Trabajo en equipo
- Ejecución efectiva bajo demanda operativa
Beneficios Beneficios:
- Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en el sector salud.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y orientado a resultados.