Supervisor de Cobros

Somos una empresa financiera líder en Panamá. Dentro del giro del negocio están el otorgamiento de crédito de consumo principalmente a través de préstamos personales por descuento directo de salario orientados al sector gobierno, jubilados y empresa privada. Adicionalmente ofrecemos préstamos de auto y leasing, préstamos con garantía hipotecaria, factoring o descuento de facturas; y financiamiento comercial, fundamentalmente a pequeñas y medianas empresas. Somos una empresa pública, ya que actualmente somos un emisor activo en la Bolsa de Valores de Panamá a través de emisiones de Valores Comerciales Negociables (VCN´s) como Bonos Corporativos. Contamos con dos calificaciones de riesgo de grado de inversión local. Contamos con una presencia de sucursales a nivel de nuestra geografía nacional, con lo cual pretendemos dar cobertura a los distintos segmentos del negocio que servimos. Orgullosamente estamos Certificados por Great Place To Work 2022 ? 2023 como una de las mejores empresas para trabajar en Panamá.

- Mantener los porcentajes de morosidad dentro de los rangos considerados según los entes reguladores.
- Supervisar y coordinar que las gestiones de cobros, que se efectúen correctamente, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidas por el Financiera.
- Revisa diariamente las tendencias de morosidad y definir las estrategias diarias de acción de cobros.
- Actualización de cierre mensual.
- Preparar los reportes de cierre de mes para presentar a presidencia y vicepresidencias, con sus debidos sustentos
- Preparar reportes de casos COVID 19.
- Atención al cliente que se presente a oficina y visitas a domicilio a clientes no contactado, tomando en cuentas las medidas sanitarias y horarios establecidos por el gobierno si es el caso.
- Efectuar inspecciones de autos, para lo cual debe completar el formato de inspección y tomar fotografías.
- Efectuar inspecciones de propiedades, para lo cual debe completar el formato de inspección y tomar fotografías
- Preparar los reportes de cobros según requerimientos.
- Seguimiento y control de los pagos agencias externas de cobros.
- Prepara diapositivas para comité mensual de Riesgo.
- Supervision en general a los Gestores de Cobros
Requisitos:

Destreza de comunicación oral y escrita,

Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Banca y Finanzas o carreras a fines

Experiencia: Mínima de 2 años como oficial o supervisor de Cobros y manejo de personal.

Habilidades:

Manejo de programas Microsoft Office avanzados (Word y Excel),

Habilidad para trabajar bajo presión y fechas límites,

Proactivo, dinámico y altamente organizado,

Orientado (a) a resultados,

Trabajo en equipo

Liderazgo.

Beneficios

Atractivo Paquete de Beneficios Corporativos:

- Atractivas comisiones por ventas.
- Seguro de Vida y Médico.
- Uniformes.
- Día libre de cumpleaños.
- Descuento en comercios, restaurantes, otros.
- Estabilidad Laboral.