Soporte Digital (Telemarketer) Programa de Pasantía
Programa de Pasantías: Soporte Digital (Teleoperador)
Objetivo: Promover el uso del canal digital y asegurar la continuidad de pedidos mediante el contacto telefónico, la atención a clientes y la recuperación de clientes inactivos o de baja frecuencia de compra, garantizando la atención por televenta.
Formación y perfil: En atención a la ley 513 de 2026 de Pasantías en Panamá, buscamos jóvenes de 18 a 25 años con título de bachiller, técnico, vocacional o educación universitaria (preferiblemente en áreas comerciales, administrativas o afines).
Requisitos deseables (no excluyente):
- Experiencia previa o afinidad en atención al cliente, call center o televentas.
- Conocimiento o facilidad para la toma/registro de pedidos y gestión de bases de clientes.
Conocimientos y habilidades
- Manejo básico?intermedio de herramientas digitales (CRM, Excel, WhatsApp y sistemas de pedidos).
- Habilidades de comunicación y negociación telefónica (persuasión y escucha activa).
¡Si estás en búsqueda de tu primera experiencia laboral o pasantía, esta es tu oportunidad!