Recepcionista(O)

Somos una sólida organización financiera conscientes de nuestra responsabilidad para con nuestros clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestros accionistas, formamos parte de Corporación BI, la organización financiera más grande de Guatemala y una de las más grandes a nivel Centroamericano.

Estamos en búsqueda de una vacante para la posición de Recepción. Si eres apasionado(a) por la atención al cliente, ¡esta posición podría ser para ti!

Su función principal será ser la primera persona de contacto para clientes y visitantes y brindar una atención cordial y profesional, asegurando una experiencia positiva desde el momento del ingreso a la Sucursal.

Responsabilidades principales

- Recibir y orientar a clientes y visitantes en la sucursal.
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas al área correspondiente.
- Gestionar citas y coordinar agendas.
- Brindar información sobre servicios y productos bancarios.
- Apoyar en tareas administrativas como manejo de mensajería y archivo.

Requisitos:

- Cursando estudios en Banca y Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente y/o recepción.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
- Manejo de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico, central telefonica).

Competencias valoradas

- Actitud proactiva, organización y orientación al servicio.
- Empatía y trato amable.
- Discreción y manejo de información confidencial.
- Puntualidad y responsabilidad.

Beneficios

- Seguros corporativos (vida, salud y dental).
- Estacionamiento gratuito.
- Oportunidades de crecimiento.
- Capacitaciones continua.
- Y muchos más!