Líder Ciclo de Vida
Mejoramos la vida de toda la región!
En BAC te damos la oportunidad de desarrollar y potenciar tus talentos, innovar y aportar ideas para lograr tu éxito personal y profesional, así como el de la organización y el de miles de familias y empresas de la Región.
Somos más de 20,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano.
Tu misión
¿Te interesa entender el comportamiento de los clientes y convertir datos en estrategias comerciales exitosas? Estamos buscando un profesional orientado al análisis, la segmentación y la gestión de clientes para liderar iniciativas que impulsen el ciclo de vida de nuestros productos financieros.
Principales responsabilidades
Diseñar y ejecutar estrategias que permitan atraer, desarrollar, fidelizar y rentabilizar a nuestros clientes, asegurando una comunicación relevante y oportuna en cada etapa de su relación con el banco.Esta posición trabajará de forma muy cercana con el Líder de Desarrollo de Portafolio para potenciar el crecimiento de productos pasivos y de crédito.
¿Qué harás en el día a día?
?Gestionar estrategias de ciclo de vida para diferentes segmentos de clientes.
?Diseñar campañas y acciones comerciales basadas en datos y comportamiento del cliente.
?Definir estrategias diferenciadas para clientes planilleros y voluntarios.
?Dar seguimiento continuo a indicadores, resultados y oportunidades de mejora.
?Analizar elegibilidad, perfilamiento y segmentación de clientes.
?Coordinar iniciativas con equipos comerciales, mercadeo y analítica.
Requisitos:
Lo que buscamos
?Experiencia en gestión de ciclo de vida, CRM, segmentación o estrategias de relacionamiento con clientes.
?Perfil altamente estructurado, con disciplina para el seguimiento y la medición de resultados.
?Enfoque comercial y habilidades para entender las necesidades del cliente.
?Experiencia en herramientas de gestión de campañas,
?Dominio del análisis y uso de datos para la toma de decisiones.
?Formación en Ingeniería Industrial, Mercadeo, Administración o carreras afines con fuerte enfoque numérico y de negocio.
? Diversidad e Inclusión
En BAC promovemos la igualdad de oportunidades para hombre, mujeres y personas con discapacidad
¡Postúlate y sé parte del equipo que sigue transformando la experiencia financiera en la región!
Beneficios ?Seguro de vida y hospitalización.
?Programas de capacitación continua.
?Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
?Descuentos exclusivos en comercios afiliados.