Jefe de Taller Automotriz
Estamos en búsqueda de un Jefe de Taller con experiencia en el sector automotriz y en la supervisión de personal técnico, responsable de garantizar la eficiencia operativa del taller, la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos:
- Estudios académicos en Licenciatura en Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia en talleres de mecánica automotriz.
- Experiencia comprobada en manejo y supervisión de personal técnico.
- Licencia de conducir vigente.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Responsabilidades
- Monitorear y dar seguimiento al estado de las órdenes de trabajo en el tablero de control para asegurar el flujo eficiente de las reparaciones.
- Coordinar con supervisores, técnicos y otras áreas el avance de trabajos rezagados y de reparaciones que requieran atención especial.
- Supervisar la labor del personal técnico y de supervisión para garantizar la correcta reparación de los vehículos y evitar reprocesos.
- Resolver problemas operativos o técnicos que surjan durante el proceso de reparación, incluyendo apoyo en diagnósticos complejos o poco comunes.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de control de calidad, verificando el uso correcto y oportuno de los formularios y procedimientos establecidos.
- Atender solicitudes de otros departamentos y brindar atención directa a clientes para gestionar quejas o reclamos de manera rápida y efectiva.
- Realizar reuniones diarias de seguimiento con el equipo para revisar el estado de los vehículos en proceso y definir acciones estratégicas.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, orden, limpieza, políticas y procedimientos dentro del taller.
- Gestionar y supervisar al personal a cargo, incluyendo atención de consultas, autorización de permisos y evaluación de desempeño.
- Elaborar reportes mensuales clave del área (reprocesos y faltantes de repuestos) y proponer planes de acción basados en análisis de causa raíz.
Beneficios:
- Seguro de vida.
- Seguro de salud cubierto al 50% por la empresa.
- Atención médica para el colaborador y su núcleo familiar en clínica empresarial, con servicios de medicina general, enfermería y pediatría.
- Uniformes proporcionados por la empresa.