Jefe de Operaciones Logística
JEFE DE OPERACIONES LOGÍSTICAS ? CONSUMO MASIVO
Objetivo del puesto
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de la empresa, garantizando la correcta recepción, almacenamiento, control de inventarios, preparación de pedidos y despacho de productos de consumo masivo.
Asegurar la eficiencia de los procesos de bodega y distribución, la optimización de los recursos, el cumplimiento de los indicadores de gestión y la coordinación efectiva del personal operativo, manteniendo altos estándares de productividad, servicio y seguridad.Requisitos del puestoLicenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en operaciones logísticas, preferiblemente en empresas de consumo masivo, distribución o comercialización.Experiencia comprobada en administración y supervisión de bodegas, centros de distribución e inventarios.
- Experiencia en manejo de personal operativo, supervisores, auxiliares de bodega y equipos de despacho.
- Conocimientos en planificación de rutas, distribución, despacho y control de entregas
- Experiencia en control de inventarios, rotación de productos, fechas de vencimiento, mermas y diferencias de inventario.
- Manejo de indicadores de gestión logística (KPI).
- Dominio de Excel y experiencia en sistemas ERP o plataformas de gestión de inventarios.
- Disponibilidad para supervisar operaciones en campo y trabajar con horarios operativos, según las necesidades del negocio.
Principales funciones y responsabilidades
- Gestión de bodega y almacenamiento:
- Supervisar la recepción, ubicación, almacenamiento, preparación y despacho de mercancías, garantizando el orden, la correcta manipulación de los productos y el aprovechamiento del espacio.
- Control de inventarios: Asegurar la exactitud de los inventarios físicos y del sistema, coordinar conteos cíclicos y generales, investigar diferencias y establecer acciones correctivas para reducir pérdidas y mermas.
- Planificación de distribución: Coordinar la preparación y despacho de pedidos, la asignación de vehículos, la planificación de rutas y el seguimiento de las entregas, procurando optimizar los tiempos y costos operativos.Administración del personal: Dirigir, supervisar y desarrollar al equipo operativo, asignando responsabilidades, controlando la productividad, gestionando incidencias y garantizando el cumplimiento de las normas internas.
- Gestión de indicadores: Dar seguimiento a los indicadores de productividad, exactitud de inventarios, nivel de servicio, cumplimiento de entregas, costos logísticos, devoluciones y mermas, proponiendo planes de mejora.
- Optimización de costos: Identificar oportunidades para reducir costos de almacenamiento, transporte, horas extras, desperdicios y recursos operativos, sin afectar la calidad del servicio.
- Coordinación interdepartamental: Mantener comunicación constante con las áreas de Ventas, Compras, Servicio al Cliente, Transporte y Planificación para asegurar la disponibilidad y entrega oportuna de los productos.
- Gestión de productos de consumo masivo: Supervisar la rotación de mercancías, la aplicación de criterios FIFO/FEFO, el control de lotes y fechas de vencimiento, así como la gestión de productos dañados, vencidos o devueltos.
- Seguridad y cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad ocupacional, el uso adecuado de equipos y herramientas, y las buenas prácticas de almacenamiento y manipulación de mercancías.
- Mejora continua: Evaluar los procesos logísticos, identificar oportunidades de mejora e implementar procedimientos que aumenten la eficiencia, productividad y calidad de las operaciones.
Competencias y habilidades
- Liderazgo y manejo de equipos operativos.
- Planificación, organización y capacidad de ejecución.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad analítica para interpretar indicadores y tomar decisiones.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.Comunicación efectiva y coordinación entre departamentos.
- Negociación y manejo de conflictos.
- Enfoque en productividad, servicio al cliente y mejora continua.Conocimientos técnicos deseables
- Gestión integral de centros de distribución y bodegas.
- Control de inventarios, rotación, mermas y devoluciones.Distribución primaria y secundaria.
- Planificación de rutas y control de flota.Sistemas ERP, WMS y herramientas de análisis de datos.
- Excel intermedio o avanzado y elaboración de reportes gerenciales.
- Metodologías de mejora continua y control de procesos logísticos.Legislación laboral y normas de seguridad aplicables al personal operativo.Indicadores clave de desempeño (KPI)Exactitud del inventario.
- Cumplimiento de entregas a tiempo y completas.