Host (Anfitriona) Restaurante

Funciones Principales y Responsabilidades

- Atención al Cliente: Recibir a los clientes, resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer un trato cordial. - Llevar control de las reservaciones.
- Manejar el whatsapp de la empresa para responder solicitudes de clientes
- Administrar las mesas durante la operacion
- Uso del radio para mantenerse comunicada con sus jefes y compañeros
- Registro de transacciones: Registrar ventas, emitir facturas, recibos y facturas de forma detallada.
- Manejo de caja: Procesar cobros (efectivo, datáfono, tarjetas) de manera eficiente y segura.
- Limpieza: Mantener su area de trabajo limpia, asi como los baños de clientes y otras areas designadas.
- Delivery: Recibir pedidos, marcarlos en el sistema, empacarlos y entregarlos.

Requisitos y Perfil

- Experiencia: Experiencia previa con atencion al cliente en servicio de restaurantes.
- Habilidades: Excelente manejo de habilidades numéricas, atención al detalle y honestidad.
- Competencias: Capacidad para trabajar bajo presión y buena disposición para el servicio al cliente.
- Educación: Generalmente se requiere bachillerato, con preferencia en habilidades sociales