Gerente de Oficina Milla 8

Soluciones de Microfinanzas S.A. (Microserfin), es una entidad que forma parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, reconocida a nivel internacional como una de las iniciativas filantrópicas con mayor impacto en América Latina por su trabajo a través de sus entidades en cinco países de la región (Panamá, Colombia, Chile, Perú y República Dominicana). Busca para su equipo Comercial un Gerente de Oficina para la Sucursal de La Doña (Panamá Este), con experiencia en manejo y direcciòn de personal comercial, administración, recuperación de cartera, cobranzas, capacidad de análisis, manejo de excel y generación de informes.

Si quieres hacer parte de Microserfin una entidad que desarrolla toda su actividad con centralidad en el cliente y con la visión de generar oportunidades de desarrollo social y económico a través de servicios microfinancieros productivos y sostenibles.

Algunas de las funciones:

FUNCIONES GENERALES:
Dirigir, coordinar y controlar el equipo de trabajo asignado en la oficina, con el propósito de lograr las metas comerciales definidas.

Planificar, desarrollar y evaluar planes de acción con el fin de alcanzar con las metas establecidas en la oficina en cuanto a: colocación, cartera y demás productos del portafolio; realizar acompañamiento y seguimiento a su ejecución a los colaboradores a cargo.

Aplicar y controlar el modelo funcional de la sistemática comercial.

Realizar la reunión de compromisos y resultados comerciales.

Asegurar que la agenda de los asesores logre los compromisos planeados de acuerdo a la necesidad comercial de la oficina y la rigurosidad de la gestión integral de la mora acorde a las prioridades definidas.

Realizar acompañamiento en campo a la fuerza de venta a su cargo.

Presidir los comités de crédito del nivel de atribuciones dadas en la normatividad vigente, evaluando y resolviendo las solicitudes.

Revisar(ajustar) y aprobar los planes y rutas de trabajo de los colaboradores a cargo, así como realizar seguimiento a los resultados sobre la gestión realizada.

Efectuar seguimiento y control a los indicadores de la gestión comercial de los colaboradores de la oficina.

Asegurar la ejecución y cumplimiento de los protocolos definidos en las visitas de seguimiento a la promoción, levantamiento de información, análisis y recuperación de créditos.

Implementar, apoyar y hacer seguimiento a la estrategia de promoción.

Implementar técnicas de control y recuperación de cartera adecuadas a las necesidades de financiación de los clientes, con el fin de incrementar la participación en la generación de los ingresos a nivel institucional.

Realizar periódicamente las mesas de objetivos de la oficina, para tratar temas inherentes a la gestión comercial, dejando evidencia en el formato establecido.

Realizar visitas de acompañamiento y seguimiento a los colaboradores a cargo, para establecer estrategias de gestión y control a la colocación y recuperación de créditos.

Controlar y hacer seguimiento a la ejecución del presupuesto integral de la oficina bajo su cargo.

Elaborar la presentación del presupuesto de los diferentes productos en la colocación, cartera, seguros, etc.,así como informar a las instancias pertinentes sobre la gestión y evolución del cumplimiento del presupuesto aprobado.

Cumplir las disposiciones del Reglamento Interno de Trabajo, del Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial, del Código de Conducta y Ética y del Código de Gobierno Corporativo, así como de aquellos reglamentos, circulares o disposiciones que la entidad emita para sus trabajadores.

Contribuir en el logro de objetivos y estrategias impartidas por la entidad para el mejoramiento de los procesos.

Reportar los riesgos que se identifiquen en la operación de la entidad en los medios dispuestos por la Entidad.

Fomentar y generar en todos los colaboradores del equipo de trabajo la cultura de Microserfin, que incluya el entendimiento de nuestra misión, visión y filosofía corporativa, así como nuestra naturaleza de entidad financiera vigilada por la Superintendencia de Bancos de Panamá.

Emitir la información requerida por las diferentes dependencias y superiores, en coordinación y aprobación del jefe inmediato.

Dar un adecuado uso a los equipos y elementos asignados para el desempeño de sus funciones.

Aplicar las normas y medidas de seguridad establecidas por la Entidad para el desarrollo de las labores asignadas.

Elaborar y emitir los reportes necesarios según información generada del sistema y a requerimiento de sus jefes inmediatos para las áreas o entidades internas y/o externas que lo requieran.


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Beneficios
Seguro de vida y salud
Plan de formación
Tarde libre por cumpleaños
Beca para estudios de colaboradores
Becas para hijos de los colaboradores
Beneficios de licencias de maternidad y paternidad
Beneficio de financiamiento para movilidad
Convenios y descuentos
Bono por desempeño