Facilitador de Proyectos
Requisitos del Puesto:
- Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing, Operaciones o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en áreas comerciales y/o postventa en empresas automotrices o de servicios complejos.
- Experiencia comprobada en análisis de KPIs, gestión de proyectos de mejora y liderazgo transversal.
- Disponibilidad de movilidad a diferentes sucursales de Panamá y /o el interior del país.
- Deseable especialización o certificación en Lean Six Sigma (mínimo Green Belt, preferible Black Belt).
- Residir en Panamá o Provincias centrales.
Algunas responsabilidades del puesto:
- Gestionar y optimizar los procesos clave de las áreas de ventas y postventa de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores críticos de desempeño.
- Fortalecer la identidad de marca, promoviendo una cultura de mejora continua.
- Alinear los objetivos comerciales y operativos mediante el análisis de KPIs estratégicos.
- Identificar oportunidades de mejora, usando metodologías Lean / Six Sigma (Green Belt, Black Belt).
- Implementar soluciones que generen eficiencia, rentabilidad y excelencia en la experiencia del cliente.
- Coordinar iniciativas con ventas, postventa, marketing y operaciones para garantizar coherencia estratégica y operativa.
- Velar por el cumplimiento de estándares de imagen, identidad y comunicación de la empresa en todas las áreas.
- Entre otras.