Ejecutivo de Ventas Telefónicas (Call Center)

Objetivo: Cumplir los objetivos de negocio B2C, ofreciendo a clientes y/o prospectos, leads activaciones, crosselling, upselling, ventas de nuevos productos o terminales.

Funciones principales:

- Realizar llamadas a la base de datos que se le proporcione como prospecto para gestionar cierre de ofertas comerciales.
- Ofrecer las ofertas comerciales indicadas por el negocio.
- Cumplir con los contactos efectivos en el cierre de ventas diario, semanal y mensual.
- Cumplir la meta mensual establecida por el negocio.
- Elaborar cuadro de control de prospectos y cierres individual.
- Ingresar en sistema los pedidos, solicitudes o activaciones solicitadas por los clientes, prospectos o leads.
- Ingresar la información correcta de los clientes (dirección, nombre, número de cédula, etc.).
- Verificar si el cliente tiene buenas referencias de crédito.
- Cumplir con los estándares de experiencia del cliente brindado atención empática, con actitud positiva, comunicando toda la información requerida en el journey de compra.
- Cumplir el 100% de asistencia en el mes.

Requisitos:

- Bachiller completo (Requerido).
- Estudios Universitarios (Deseable).
- Conocimiento de los programas de Microsoft Office básico.
- Ingles basico (deseable)
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas telemarketing (Deseable).
- Disponibilidad horario rotativo.

Horario: Lunes a domingo, con un día libre de descanso en la semana.

Salario base $650 + comisiones $300 variable por resultados.