Ejecutivo de Ventas (Ciudad de Panamá)
Funciones:
- Desarrollar actividades de prospección y promoción comercial mediante contactos telefónicos con clientes activos y potenciales, con el fin de impulsar la colocación de productos y servicios financieros.
- Ofrecer atención y asesoría integral a los clientes a través de los distintos canales de comunicación, garantizando respuestas oportunas y un servicio de calidad que satisfaga sus necesidades.
- Gestionar y monitorear las oportunidades de negocio relacionadas con créditos, tarjetas y otros productos financieros, asegurando el seguimiento oportuno hasta su formalización.
- Suministrar información sobre productos, servicios, requisitos de afiliación, ubicaciones, horarios de atención y demás consultas generales relacionadas con la organización.
- Fortalecer la relación con los clientes mediante una comunicación constante, identificando oportunidades para ampliar la utilización de los productos y servicios ofrecidos.
- Mantener actualizados los registros y controles de las gestiones comerciales realizadas, contribuyendo al seguimiento de resultados y cumplimiento de metas.
- Apoyar las iniciativas de promoción y mercadeo dirigidas a incrementar la captación, fidelización y atención de clientes.
- Elaborar informes de gestión y seguimiento que permitan evaluar el desempeño comercial y la efectividad de las actividades desarrolladas.
- Cumplir con cualquier otra responsabilidad o actividad relacionada con la naturaleza del puesto que sea asignada por la jefatura inmediata.
Requisitos:
- Licenciatura parcial o cursando estudios en carreras relacionadas a la Administración, Ventas, Mercadeo o Banca y Finanzas.
- Mínimo dos (2) años de experiencia en puestos similares en entidades financieras y/o bancarias.
- Conocimientos básicos en el manejo de aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Excel, Word y Outlook.
- Capacidad para elaborar y presentar reportes e informes de manera clara y organizada.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita que faciliten una interacción efectiva con clientes y colaboradores.
- Imagen personal acorde con el entorno profesional y adecuada representación institucional.