Coordinador de Tecnología, Infraestructuras y Erp

Coordinador de Tecnología / Soporte, Infraestructura y Sistemas ERP

Garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los sistemas y la infraestructura tecnológica de la organización, abarcando tres ejes principales:

Requisitos:

- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en roles combinados de soporte técnico, infraestructura de TI y/o administración de sistemas. ? Experiencia comprobable en administración de redes, servidores y soporte a usuarios.
- ? Experiencia deseable en desarrollo o mantenimiento de interfaces de sistemas (ERP, WMS o similares).

Habilidades y Conocimientos

- Certificaciones Deseables Certificación Nivel CCNA - Cisco Certified Network Associate Requerido ITIL Foundation v4 Deseable Linux Administrator (LPIC-1 o CompTIA Linux+) Deseable Windows Server Administration Deseable Microsoft SQL Server Deseable VMware VCP (Virtualización) Deseable CompTIA A+ o equivalente (Soporte Técnico) Deseable
- Redes y telecomunicaciones (LAN/WAN, Wi-Fi, Firewall, VPN)
- Sistemas Operativos Windows Server y Linux
- Capacidad de comunicación efectiva (técnica y no técnica)
- Virtualización VMware / Hyper-V
- Bases de datos SQL (administración y consultas básicas)
- Servicios en la nube (SharePoint, Azure, AWS básico)
- Centrales telefónicas CISCO / ALCATEl
- Storage y sistemas de respaldo (Backup)
- ERP APPX (sistemas legacy) y WMS ? conocimiento funcional/técnico
- Gestión de integraciones y APIs entre sistemas (ERP, WMS, terceros)
- Herramientas de monitoreo de infraestructuras
- Seguridad de la información (antivirus, hardening básico)
- Manejo de ticketing / Mesa de Ayuda ? ? Microsoft Office y herramientas de gestión.

Roles y Responsabilidades del Cargo

- Soporte Técnico a Usuarios
- Infraestructura, Redes y Telecomunicaciones
- Administración y Cumplimiento