Coordinador de Operaciones y Procesos
Objetivo del puesto:
Coordinar, estructurar y optimizar los procesos operativos y administrativos de las diferentes unidades de negocio, asegurando eficiencia, productividad y seguimiento de los indicadores de desempeño. Será responsable de identificar oportunidades de mejora, fortalecer los flujos de trabajo y apoyar la integración y automatización de herramientas de gestión.
Principales responsabilidades:
- Mapear, documentar, estructurar y estandarizar procesos operativos y administrativos.
- Identificar oportunidades de mejora y desarrollar iniciativas de mejora continua.
- Diseñar y dar seguimiento a KPIs, métricas de rendimiento y tableros de control. ? Elaborar reportes ejecutivos sobre resultados, avances, desviaciones y oportunidades de mejora.
- Coordinar la integración, utilización y automatización de plataformas de gestión, facturación y herramientas digitales. ? Supervisar la adecuada asignación y control de recursos operativos, activos y logística interna.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, proveedores y compromisos contractuales.
- Monitorear proyectos en ejecución, verificando cumplimiento de cronogramas, presupuestos y estándares de calidad. ? Identificar cuellos de botella y proponer soluciones orientadas a mejorar la eficiencia operacional.
- Coordinar con los líderes de las distintas áreas para garantizar la alineación de los procesos con los objetivos estratégicos de la organización.
Requisitos del perfil
- Formación académica; Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
- Formación complementaria en gestión de procesos, análisis de datos, operaciones o mejora continua será valorada.
Experiencia
- Experiencia en coordinación de operaciones y/o gestión de procesos.
- Experiencia en optimización y estandarización de procesos.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión.
- Experiencia en coordinación administrativa y seguimiento de proyectos. ? Manejo de proveedores, órdenes de compra y recursos operativos.