Coordinador Comercial Tecnológico
Objetivo del cargo:
Buscamos un profesional dinámico y orientado a resultados para coordinar la operación comercial de una tienda especializada en tecnología y electrónica de consumo. Será responsable de desarrollar al equipo, fortalecer el desempeño comercial, mejorar la experiencia del cliente y asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta.
Responsabilidades principales:
- Ejecutar la estrategia comercial y asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.
- Supervisar y coordinar equipos de ventas y puntos de venta.
- Analizar indicadores comerciales, márgenes, inventarios, precios y competencia.
- Implementar campañas comerciales, lanzamientos de productos y acciones de posicionamiento de marca
- Gestionar presupuestos, planes de demanda y proyectos comerciales.
- Mantener relaciones estratégicas con clientes, aliados y stakeholders.
- Elaborar reportes de desempeño y proponer acciones de mejora continua
- Mantener altos estándares de atención al cliente y experiencia de compra.
- Gestionar conversaciones de desempeño y situaciones difíciles de manera profesional y constructiva.
- Desarrollar planes de mejora y seguimiento para potenciar el desempeño de los colaboradores.
- Desarrollo de habilidades de su personal a cargo e iniciativas de motivación al personal
- Velar por el buen ambiente laboral en el centro de trabajo acorde a las políticas de la empresa
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en supervisión comercial, retail o tiendas por departamento.
- Experiencia comprobada desarrollando personas y mejorando el desempeño de equipos.
- Conocimiento en análisis de indicadores comerciales y seguimiento de KPI.
- Manejo intermedio de Excel.
- Conocimiento de Power BI (lectura e interpretación de datos y dashboards).
- Experiencia en ambientes de retail, tecnología, electrónica de consumo o similares.