Coordinador(A) de Servicios Al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)

Grey River Associates busca un(a) Coordinador(a) de Servicios al Cliente Bilingüe de tiempo completo, basado(a) en la Ciudad de Panamá, para coordinar la comunicación con clientes, los documentos y el seguimiento de tareas. Modalidad híbrida, con oficina en Marbella, Ciudad de Panamá. Remuneración: US$ 8 0 0?US$ 1, 4 0 0 al mes, según formación, credenciales y experiencia. Es indispensable hablar y escribir inglés y español con fluidez y sentirse cómodo(a) trabajando en inglés todos los días. Esto incluye llamadas con clientes, correos claros y seguimiento de solicitudes. La experiencia en servicios profesionales, como contabilidad, firmas de abogados o gestión patrimonial, será valorada. Aceptamos postulaciones de recién graduados. La experiencia en servicios profesionales es una ventaja, pero también consideraremos candidatos sólidos que están iniciando su carrera. Responsabilidades ? Coordinar la incorporación de clientes, citas y seguimientos. ? Mantener actualizados los expedientes, las solicitudes de documentos y las listas de tareas. ? Dar seguimiento a información pendiente y comunicar con claridad el siguiente paso. ? Mantener una comunicación profesional con los clientes y coordinar con el equipo y profesionales externos. ? Avisar oportunamente sobre retrasos, preguntas pendientes y asuntos sensibles. ? Manejar información confidencial con cuidado y seguir los procesos establecidos. Perfil ? Inglés y español fluidos, tanto hablados como escritos. ? Organización, atención al detalle y cumplimiento de compromisos. ? Buen criterio, disposición para ayudar y comunicación clara. ? Manejo de correo electrónico, calendarios, documentos y hojas de cálculo, con disposición para aprender nuestros sistemas. ? Disponibilidad para trabajar en la Ciudad de Panamá según la modalidad acordada. La experiencia en servicios profesionales es una ventaja, no un requisito excluyente. También valoramos ejemplos de pasantías, proyectos universitarios, voluntariado u otras funciones de atención a clientes. El puesto no requiere brindar asesoría legal, fiscal o de inversión. Cómo postular Postula a través de Konzerta con tu hoja de vida y disponibilidad. Si el formulario permite una presentación, escríbela en inglés e incluye por qué te interesa el puesto y un ejemplo de cómo organizaste varias tareas o fechas límite. El proceso incluirá una breve conversación en inglés y español y un ejercicio práctico de coordinación. SOBRE GREY RIVER ASSOCIATES / ABOUT GREY RIVER ASSOCIATES ESPAÑOL Grey River Associates asesora a empresarios, inversionistas y familias con intereses internacionales en planificación fiscal y de residencia, salida fiscal de Canadá, estructuras societarias, fideicomisos y fundaciones. Coordinamos trámites migratorios y bancarios en Panamá con profesionales legales, contables y otros especialistas. ENGLISH Grey River Associates advises internationally mobile entrepreneurs, investors and families on tax and residency planning, Canadian departure planning, corporate structures, trusts and foundations. We coordinate Panama immigration and banking matters with legal, accounting and other professional partners.