Community Manager
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Community Manager con un mínimo de dos (2) años de experiencia, responsable de la gestión integral de las redes sociales de la empresa. Su función principal será fortalecer la presencia digital de la marca, mantener una comunicación activa y efectiva con los clientes, y apoyar las estrategias comerciales y promocionales, alineando el contenido y la interacción digital con los objetivos de la organización.
Principales funciones
- Administración y gestión de redes sociales (Instagram, Facebook y otras plataformas), incluyendo publicación, programación y monitoreo de contenido.
- Creación de contenido gráfico y textual alineado con la identidad, lineamientos y tono de la marca.
- Atención, respuesta y seguimiento oportuno de mensajes, comentarios y consultas de clientes a través de redes sociales.
- Propuesta, planificación y apoyo en la ejecución de campañas promocionales y publicitarias digitales, definiendo el tipo de publicidad a trabajar en función de los requerimientos comerciales, objetivos de campaña y público objetivo.
- Coordinación constante con los equipos de ventas y marketing para asegurar coherencia en la comunicación y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Seguimiento básico de métricas y desempeño de redes sociales (alcance, interacción, crecimiento), con reporte periódico de resultados y recomendaciones de mejora.
Requerimientos del puesto
- Experiencia previa comprobable como Community Manager o en manejo de redes sociales empresariales.
- Conocimiento y manejo de plataformas como Instagram, Facebook y Facebook Business.
- Manejo básico de herramientas de diseño gráfico como Canva, Adobe u otras similares.
- Excelente redacción y ortografía.
- Organización, proactividad, responsabilidad y capacidad de seguimiento.
- Disponibilidad para trabajo presencial.
Competencias deseadas
- Capacidad de planificación y cumplimiento de cronogramas.
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma efectiva.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
- Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en el área de marketing digital.