Community Manager

- Crear contenido para redes sociales de diversas marcas en plataformas como Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, Threads y YouTube.
- Planificar y gestionar parrillas de contenido mensuales en coordinación con el equipo.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de marca en cada publicación.
- Estar atento a tendencias digitales y proponer estrategias de acción rápida.
- Redacción de copys alineados con el tono y la estrategia de cada marca.
- Gestionar la atención al cliente en redes sociales, respondiendo mensajes y consultas.
- Programar publicaciones mediante herramientas especializadas.
- Diseñar y ejecutar promociones para aumentar seguidores, engagement e impresiones.
- Supervisar la ejecución de colaboraciones, patrocinios, alianzas y canjes en redes sociales.
- Administrar y optimizar la pauta publicitaria generada desde el área comercial.
- Contribuir con ideas y estrategias para campañas de marketing digital.
- Realizar producción de contenido multimedia, incluyendo videos, reels y transmisiones en vivo.
- Manejar crisis en redes sociales y proteger la reputación de las marcas.
- Generar y presentar reportes de KPIs para evaluar el desempeño de estrategias digitales.
- Implementar herramientas actualizadas, incluyendo IA, para optimizar la generación de contenido y la atención al cliente.
- Brindar apoyo en eventos y activaciones de marca organizados por el equipo comercial.
- Garantizar la creación y ejecución de reel y fotos de procesos.

Participar y apoyar en todas las actividades solicitadas con la toma de fotos y grabaciones con la finalidad de poder documentar las mismas.