Atención a Cliente - Chapistería

Se busca personal para brindar una atención integral y personalizada a los clientes para el área de chapistería.

- Ofrecer una atención cercana y dedicada, detallando los trabajos realizados en carrocería, asesorando al cliente sobre cuidados preventivos y atendiendo reclamos o dudas hasta su completa resolución.
- Documentar minuciosamente el estado del vehículo al momento de su ingreso y salida del taller de chapistería (incluyendo fotografías de golpes, rayaduras, pintura, luces, etc.), garantizando que se entregue en las condiciones pactadas.
- Velar por el cumplimiento de las metas del área de chapistería, incluyendo ventas adicionales, satisfacción del cliente y eficiencia en los procesos internos.
- Elaborar presupuestos para reparaciones de carrocería dirigidos tanto a clientes como a compañías de seguros, asegurando la aprobación puntual y manteniendo comunicación constante para el seguimiento correspondiente.
- Supervisar el progreso de los vehículos en reparación, coordinar las entregas diarias y apoyar en actividades como el cierre de órdenes, entrega de documentación y traslado de vehículos dentro del taller.

Requisitos

- Bachiller completo.
- Conocimiento sólidos en procesos de chapistería y/o mecánica.
- Experiencia en servicio al cliente mínimo de 2 años.
- Licencia vigente y saber manejar carros manuales.

Ofrecemos

- Estabilidad laboral (contrato indefinido).
- Comisiones por alcance de ventas.