Asistente de Tienda
Nos encontramos en búsqueda de personas comprometidas, dinámicas y orientadas al servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo de tiendas. Será responsable de brindar una excelente experiencia de compra a nuestros clientes, impulsar las ventas y garantizar el correcto manejo de las operaciones diarias.
Funciones y responsabilidades:
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
- Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría sobre los productos.
- Impulsar las ventas mediante recomendaciones y ventas complementarias.
- Gestionar el proceso de facturación, cobro mediante diferentes métodos de pago.
- Realizar apertura, cuadre y cierre de caja.
- Verificar y controlar el fondo de caja asignado.
- Mantener la tienda limpia, organizada y en óptimas condiciones.
- Reponer mercancía y asegurar la correcta exhibición de los productos.
- Apoyar en la recepción, revisión y acomodo de inventario.
- Participar en la toma física de inventarios cuando sea requerido.
- Verificar precios, etiquetas y promociones vigentes.
- Dar seguimiento a consultas, cambios o devoluciones de productos de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Reportar incidencias, faltantes o irregularidades al supervisor inmediato.
- Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Apoyar en actividades promocionales y eventos comerciales de la tienda.
Requisitos:
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente y manejo de caja.
- Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Manejo de sistemas de facturación o puntos de venta (POS).
- Disponibilidad de horarios.
Ofrecemos:
? Estabilidad laboral.
? Excelente ambiente de trabajo.