Asistente de Seguridad

Descripción del puesto: Asistir al Gerente de Seguridad en la coordinación operativa y administrativa del departamento. Será responsable de supervisar a los equipos de seguridad, botones y valet parking, garantizando un servicio seguro, eficiente y orientado al huésped.

Responsabilidades principales:

- Apoyar al Gerente de Seguridad en la gestión diaria del área.
- Supervisar y coordinar al personal de seguridad, botones y valet parking.
- Monitorear y operar sistemas de seguridad: CCTV, alarmas contra incendio, extintores y otros equipos.
- Coordinar reportes, bitácoras y tareas administrativas del área.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, protocolos y estándares del hotel.
- Atender situaciones operativas y dar seguimiento a incidencias.
- Brindar apoyo en procesos de capacitación, inducción y control de desempeño del personal.

Requisitos:

- Nivel de inglés avanzado (preferible).
- Manejo de computadoras y facilidad para aprender sistemas nuevos.
- Conocimiento básico o interés por sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, controles de acceso)
- Preferible experiencia en hotelería y/o servicio al cliente.

Habilidades necesarias:

- Liderazgo y supervisión de equipos.
- Comunicación clara y trato cordial con huéspedes y colaboradores.
- Capacidad de toma de decisiones y manejo de situaciones difíciles.
- Organización, puntualidad y atención al detalle.
- Actitud proactiva y orientación al servicio.
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido de procesos y herramientas tecnológicas.

- Alimentación en Comedor de Colaboradores.
- Descuentos y Beneficios en Hoteles del Grupo y de la Marca.
- Capacitación Constante.