Asistente de Proyectos Junior

Asistente de Proyectos Junior

Buscamos un(a) Asistente de Proyectos Junior organizado(a), proactivo(a) y con buena capacidad de seguimiento, para brindar apoyo administrativo y operativo en la gestión de proyectos de tecnología y servicios. La persona será responsable de coordinar actividades de seguimiento, control documental, actualización de información y apoyo en la comunicación entre clientes, proveedores y equipos internos.

Responsabilidades
- Elaboración de minutas y actas de reuniones de seguimiento de proyectos.
- Seguimiento al cierre de tickets de servicio, considerando un promedio de hasta 150 tickets mensuales.
- Actualización y monitoreo del estado de tickets en las plataformas definidas por los clientes.
- Administración, organización y control documental de proyectos.
- Gestión y mantenimiento de repositorios documentales asociados a los proyectos.
- Seguimiento de tareas pendientes y validación de actividades previas al cierre de servicios o proyectos.
- Coordinación con clientes, proveedores y personal interno para asegurar el cumplimiento de compromisos y fechas establecidas.
- Envío y seguimiento de actas para obtener su aprobación y firma por parte de los clientes.
- Coordinación de agendas y programación de reuniones presenciales y virtuales.
- Consolidación de información para la elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones de seguimiento.
- Apoyo general al Project Manager y al equipo de operaciones.

Requisitos
- Estudios universitarios en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en funciones administrativas, coordinación, servicio al cliente o gestión documental.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Excelente redacción y comunicación verbal.
- Capacidad de organización, seguimiento y manejo de múltiples tareas.
- Deseable conocimiento básico en gestión de proyectos y herramientas de ticketing.

Competencias:
- Orientación al detalle.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad de seguimiento y control.


Ubicación: Ciudad de Panamá
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.