Asistente de Operaciones ? Laboratorio Óptico Turno Completo
Buscamos un(a) Asistente de Operaciones para apoyar la gestión diaria de nuestro laboratorio óptico. Será responsable de asegurar el correcto flujo de las órdenes de trabajo desde su recepción hasta su entrega, brindando una excelente atención a nuestros clientes y manteniendo un seguimiento constante del estado de cada trabajo.
La persona ideal es organizada, proactiva, orientada al detalle y capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Responsabilidades
Recibir, registrar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo del laboratorio.
Coordinar el flujo de entrada y salida de los trabajos para garantizar entregas oportunas.
Mantener comunicación constante con los clientes sobre el estado de sus órdenes.
Emitir facturas y apoyar en los procesos administrativos relacionados con cada trabajo.
Dar seguimiento a trabajos pendientes y coordinar con el área de producción cuando sea necesario.
Brindar atención presencial, telefónica y por medios digitales a clientes.
Mantener registros organizados y actualizados de las operaciones diarias.
Apoyar en otras actividades administrativas y operativas del laboratorio.
Requisitos
Bachiller completo.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office y sistemas administrativos).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y administrar múltiples tareas simultáneamente.
Competencias
Atención al detalle.
Organización.
Proactividad.
Excelente servicio al cliente.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Capacidad para resolver problemas.
Seguimiento y cumplimiento de procesos.
Ofrecemos
Capacitación completa en procesos y operación de laboratorio óptico.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.