Asistente de Cobros

En Pan American Life Insurance Group buscamos un Asistente de Cobros para llevar a cabo los procesos operativos y administrativos en la gestión de cobros, asegurando el seguimiento oportuno de las pólizas por cobrar, la correcta aplicación de pagos y la atención eficiente a clientes internos y externos. A la vez, contribuir al cumplimiento de la cobranza y al control de la morosidad de la cartera asignada, garantizando el logro de los objetivos establecidos.

Funciones:

1. Gestionar la cobranza de las pólizas correspondientes a la cartera asignada, dando el seguimiento efectivo, que garantice el cobro oportuno de las primas y la disminución de la morosidad.

2. Cumplir con la aplicación diaria de los pagos recibidos por transferencia en las diferentes cuentas bancarias, a los sistemas de caja local.

3. Actualizar en los módulos de cobros bancarios la data correspondiente de los formularios de tarjeta de crédito, ACH.

4. Lograr que, a través de las gestiones de cobranza, al final de mes el porcentaje de rechazo, de las pólizas cobradas por descuentos bancarios, quede en 3%.

5. Apoyar a la Sub-gerencia de Cobros en temas varios.

6. Cumplir con la meta de gestiones diarias y efectividad asignada.

7. Atención oportuna de las tareas y solicitudes asignadas en la herramienta Work Bench.

8. Atención de los correos electrónicos recibidos dentro de un periodo no mayor a 24 horas.




Cursando estudios universitarios

Un año de experiencia en cobros en aseguradoras, bancos y hospitales.