Asistente de Admisiones
? Brindar una excelente atención y servicio al cliente a prospectos y acudientes interesados en formar parte del grupo Integra.
- Dar seguimiento oportuno a todos los leads generados a través de campañas publicitarias, redes sociales, llamadas, correos electrónicos y WhatsApp.
- Gestionar y actualizar diariamente la información de prospectos en el CRM Sales Force.
- Mantener una comunicación efectiva con los acudientes, orientándolos y aclarando sus dudas durante todo el proceso de admisión.
- Coordinar citas, recorridos y reuniones con directores académicos, según las necesidades de cada familia interesada.
- Dar seguimiento a prospectos hasta lograr el cierre efectivo de nuevas matrículas y contribuir al cumplimiento de las metas establecidas.
- Elaborar y actualizar reportes relacionados con leads, seguimiento y matrículas cerradas.
- Apoyar al equipo de Admisiones en actividades operativas, promocionales y administrativas del departamento.
- Conocer y comunicar de manera efectiva el currículo, programas académicos y cultura institucional del colegio.
- Captar nuevos clientes y brindar seguimiento postventa para fortalecer la satisfacción y fidelización de las familias.