Asistente Comercial

¿Te apasiona la organización, el seguimiento de procesos y el servicio al cliente?

Nuestro cliente, empresa dedicada a la importación, facturación y distribución de productos para el hogar, ferretería y materiales eléctricos, busca incorporar un Asistente Comercial que brinde soporte tanto al área comercial como logística, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de los procesos operativos y administrativos.

Objetivo del puesto

Brindar soporte integral a las áreas comercial y logística, garantizando el seguimiento oportuno de cotizaciones, inventarios, compras, facturación, despachos y atención al cliente.

Distribución de funciones:

- 70% Logística y seguimiento de procesos.
- 30% Soporte comercial y administrativo.

Principales responsabilidades

Soporte Comercial

- Atención y canalización de llamadas.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Apoyo administrativo al equipo comercial.
- Gestión y control documental.
- Descarga, consolidación y seguimiento de información para reportes.
- Atención y seguimiento a consultas de clientes.

Soporte Logístico

- Seguimiento de procesos de compra.
- Control y monitoreo de inventarios.
- Coordinación y seguimiento de importaciones y embarques.
- Facturación de productos y servicios.
- Coordinación de despachos y entregas.
- Seguimiento de procesos operativos y logísticos.
- Trabajo conjunto con las áreas comerciales para asegurar la correcta ejecución de las operaciones.

Requisitos

- Bachillerato en Educación Media concluido (INDISPENSABLE)
- Estudios universitarios en Administración, Logística, Comercio Internacional o carreras afines (deseable).
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de servicio al cliente, recepción, asistencia administrativa, logística o soporte comercial.
- Dominio de Excel Intermedio (indispensable), incluyendo manejo de tablas dinámicas.
- Conocimiento de SAP, preferiblemente en módulos comerciales (deseable).

Competencias

- Organización y planificación.
- Manejo efectivo del tiempo.
- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Proactividad e iniciativa.
- Resolución de conflictos.
- Orientación al servicio al cliente.
- Seguimiento y cumplimiento de procesos.
- Capacidad de concentración y toma de decisiones.

Horario

- Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Beneficios

- Bono de alimentación.
- Salario emocional.
- Actividades y celebraciones especiales.
- Desayunos y almuerzos corporativos.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Si eres una persona organizada, orientada al detalle y te gusta coordinar procesos para que todo funcione correctamente, esta oportunidad es para ti.