Asesores de Tienda Turnos Rotativos
Brindar una atención personalizada y cordial a los clientes, identificando sus necesidades y orientándolos en la selección de productos y servicios para sus mascotas.
Cumplir con las metas de ventas establecidas para la tienda, promoviendo activamente los productos, promociones y servicios disponibles.
Realizar venta sugestiva y venta cruzada, ofreciendo productos complementarios de acuerdo con las necesidades del cliente y su mascota.
Mantener conocimiento actualizado sobre productos, marcas, características, precios y promociones, con el fin de brindar una asesoría adecuada.
Recibir, organizar, surtir y mantener correctamente exhibida la mercancía en piso de venta, verificando precios y presentación.
Apoyar en el control de inventario, conteos físicos, recepción de mercancía y reporte oportuno de diferencias, faltantes o productos próximos a vencer.
Mantener la tienda ordenada, limpia y correctamente abastecida, procurando una excelente presentación de las áreas de atención y exhibición.
Apoyar en caja, facturación, cobros y cierre de ventas, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa.
Dar seguimiento a clientes cuando corresponda, promoviendo su fidelización y recompra.
Atender consultas, solicitudes o situaciones con clientes y escalar oportunamente aquellas que requieran intervención del supervisor.
Cumplir con los procedimientos internos, horarios, marcaciones, políticas de servicio y normas de la empresa.
Participar en promociones, activaciones, inventarios y demás actividades comerciales desarrolladas por la tienda.
Reportar al Supervisor cualquier incidencia relacionada con inventario, infraestructura, mercancía, clientes o funcionamiento de la sucursal.
Trabajar en equipo con los demás colaboradores para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y una adecuada experiencia del cliente.
Cumplir cualquier otra función relacionada con la operación de tienda que sea asignada de acuerdo con las necesidades
CARNETS DE SALUD VIGENTES