Asesora de Ventas

Funciones y responsabilidades

- Brindar atención personalizada, identificando las necesidades y preferencias de cada cliente.
- Asesorar sobre las características, colecciones, novedades y disponibilidad de los productos.
- Impulsar las ventas mediante recomendaciones, ventas cruzadas y estrategias comerciales.
- Cumplir con los objetivos individuales y generales de ventas establecidos.
- Mantener una adecuada exhibición, organización y reposición de mercancía.
- Apoyar en la recepción, etiquetado, inventario y control de productos.
- Ejecutar correctamente los procesos de facturación, cobro y manejo de caja.
- Participar en lanzamientos, promociones y actividades comerciales de la tienda.
- Garantizar el cuidado y la correcta manipulación de artículos coleccionables y productos de exhibición.
- Contribuir al orden, limpieza y cumplimiento de los estándares visuales de la marca.

Requisitos del perfil

- Educación secundaria completa.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas retail, preferiblemente en tiendas especializadas, juguetes, artículos coleccionables o productos de entretenimiento.
- Habilidades de comunicación, persuasión y servicio al cliente.
- Orientación al cumplimiento de metas comerciales.
- Manejo básico de caja, inventarios y sistemas de facturación.
- Se valorará el conocimiento o interés por figuras coleccionables, personajes, cultura pop y tendencias del entretenimiento.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados.
- Facilidad de movilización y disponibilidad para laborar en ambas sucursales: Multiplaza y Metromall, según las necesidades operativas.