Asesor de Ventas Call Center
2 VacantesAtención al cliente en Panamá, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 06/08/2022
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 2
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Objetivo:
Lograr las cuotas mensuales y anuales de ventas cumpliendo con los indicadores de medición de las rutas asignadas para satisfacer a los clientes a través de llamadas telefónicas además de brindar el apoyo necesario a el equipo de ventas en sus gestiones.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente y ventas
- Estudios en Mercadeo y Ventas o carreras afines
- Manejo intermedio de Office
- Enfocado en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos
- Altamente Organizado
- Proactivo
- Orientado a resultados
Funciones:
- Ejecutar diariamente la llamada a clientes para garantizar la venta de reposición que serán asignadas mediante un Rutero Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de cut-off para lograr una distribución al cliente efectivo además de las llamadas mínimas requeridas.
- Presentar y Comunicar a los clientes promociones, catalogo, ofertas, nuevos productos y cambios de precios a través de correo electrónico y otros medios alternativos.
- Comunicación a primera hora a clientes de faltantes de productos en sus órdenes (Recibida del Backorder)
- Realizar llamadas diarias a clientes de post ventas o encuestas que nos garantice el servicio recibido en su entrega.
- Brindar soporte al equipo de venta en la gestión de solicitud de muestras, apertura de nuevos clientes.