Asesor de Ventas Call Center

2 Vacantes
Publicado el 06 de agosto en

Atención al cliente en Panamá, Panamá

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Panamá
  • Activo desde: 06/08/2022
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
  • Cantidad de Vacantes: 2
  • Educación Mínima: Universitario
  • Años de Experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Objetivo:

Lograr las cuotas mensuales y anuales de ventas cumpliendo con los indicadores de medición de las rutas asignadas para satisfacer a los clientes a través de llamadas telefónicas además de brindar el apoyo necesario a el equipo de ventas en sus gestiones.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente y ventas
- Estudios en Mercadeo y Ventas o carreras afines
- Manejo intermedio de Office
- Enfocado en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos
- Altamente Organizado
- Proactivo
- Orientado a resultados

Funciones:

- Ejecutar diariamente la llamada a clientes para garantizar la venta de reposición que serán asignadas mediante un Rutero Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de cut-off para lograr una distribución al cliente efectivo además de las llamadas mínimas requeridas.
- Presentar y Comunicar a los clientes promociones, catalogo, ofertas, nuevos productos y cambios de precios a través de correo electrónico y otros medios alternativos.
- Comunicación a primera hora a clientes de faltantes de productos en sus órdenes (Recibida del Backorder)
- Realizar llamadas diarias a clientes de post ventas o encuestas que nos garantice el servicio recibido en su entrega.
- Brindar soporte al equipo de venta en la gestión de solicitud de muestras, apertura de nuevos clientes.


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Distribuidora de Alimentos
PEDERSEN FINE FOODS, S.A., fue el pionero en desarrollar el mercado Gourmet en Panamá, cuando el concepto era desconocido. Ahora se ha convertido en punto de referencia en el segmento Gourmet. Desde 1989 la familia Pedersen de origen danés se estableció en Panamá con la Planta de Procesamiento de Salmón NIELS PEDERSEN. En sus inicios ahumaban salmón artesanalmente al estilo danés, atendiendo personalmente a sus clientes: supermercados y restaurantes. Progresivamente fueron introduciendo diversas categorías de alimentos finos desde Europa: quesos, embutidos, carnes frescas, pastas y panes. A través de los años la operación ha crecido y diversificado y por esta razón a partir del 1 de julio del 2005, las operaciones de producción y distribución se dividieron, creando la Importadora y Distribuidora PEDERSEN FINE FOODS, S.A., enfocada en la comercialización de Alimentos Gourmet de la más alta calidad. Gracias al talento humano comprometido, PEDERSEN FINE FOODS, S.A., ha logrado mantenerse como líder en el mercado. Cada uno de los colaboradores es motor indispensable para el cumplimiento de los objetivos y principios: la calidad, la excelencia, el compromiso con el cliente, el respeto, la honestidad, gracias a pasión por lo que hacemos. Localizada en Panamá, Panamá.
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