Publicado el 13 de agosto
Agente de Servicio y Atención Al Cliente
Atención al cliente · Ciudad de Panama, Panamá
50 Cantidad de Vacantes
Descripción
Responsabilidades Claves:
- Responder de manera oportuna a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
- Escuchar activamente e identificar las necesidades del cliente para brindar soluciones adecuadas.
- Manejar quejas con empatía y profesionalismo, asegurando su resolución.
- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas.
- Mantener registros detallados de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Cumplir o superar los objetivos de satisfacción del cliente y desempeño.
- Construir relaciones duraderas mediante un servicio constante y de alta calidad.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.