Agente de Seguridad - Dama - con Experiencia en Hotel
Sé parte de nuestro gran Equipo Hotelero!
PerfiI:
Estamos en búsqueda de un Agente de Seguridad responsable, perspicaz y proactivo, capaz de garantizar la protección de nuestros huéspedes, colaboradores, propietarios, clientes de oficinas y los activos físicos del hotel y edificio. Esta posición es clave para mantener un ambiente seguro, ordenado y confiable en todas las áreas operativas y públicas del hotel.
Funciones principales:
Protección de personas y bienes:
- Velar por la seguridad y bienestar de huéspedes, colaboradores, propietarios y clientes de oficinas, asegurando un entorno seguro dentro del hotel y las áreas asociadas del edificio.
- Proteger los inmuebles, instalaciones, equipos y valores del hotel y el edificio de posibles daños, robos o accesos no autorizados.
- Realizar recorridos periódicos por todas las áreas del hotel y oficinas, verificando que no existan riesgos, anomalías o situaciones que comprometan la seguridad.
Control de accesos y vigilancia:
- Supervisar y controlar los accesos a oficinas, áreas del hotel y zonas restringidas, asegurando que solo personas autorizadas ingresen.
- Revisar de forma adecuada el ingreso y salida de personal, proveedores y visitantes, verificando documentos, permisos y autorizaciones según lo informado por administración.
- Realizar revisiones de pertenencias de personal y proveedores para prevenir la entrada o salida de objetos prohibidos
- Monitorear cámaras de seguridad (CCTV) para supervisar actividades en áreas comunes, habitaciones, oficinas y otras instalaciones del hotel y edificio.
- Monitorea a los diferentes departamentos para detectar irregularidades con los colaboradores y las reporta a sus superiores para tomar las medidas necesarias.
- Toma acciones y custodia la salida y entrada de los colaboradores verificando y detectando actitudes o movimientos sospechosos que pongan en riesgo la operación y bienes de la empresa.
Prevención, reporte y manejo de incidentes:
- Identificar y anticipar riesgos mediante observación, malicia y perspicacia, manteniendo alerta constante sobre cualquier situación irregular.
- Atender y controlar incidentes o conflictos con clientes o personal, aplicando protocolos de seguridad y procedimientos de prevención.
- Reportar anomalías, situaciones sospechosas o irregularidades al supervisor inmediato o administración, incluyendo recomendaciones de acción.
- Aplicar los protocolos de seguridad y prevención establecidos por el hotel y la administración del edificio.
Coordinación y comunicación:
- Coordinar y anunciar visitas de proveedores y personal externo, verificando que cuenten con permisos autorizados previamente por administración.
- Mantener confidencialidad sobre operaciones internas, movimientos de huéspedes, colaboradores y asuntos administrativos.
Requisitos:
- Experiencia comprobable en seguridad privada, hotelera o corporativa.
- Conocimiento de protocolos de seguridad, control de accesos, prevención de riesgos y vigilancia por cámaras (CCTV).
- Capacidad de observación, análisis y toma de decisiones rápida y efectiva ante situaciones de riesgo.
- Habilidades de comunicación, control de conflictos y trato respetuoso con huéspedes y colaboradores.
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y días feriados.
- Registro policial limpio y carné de salud vigente.
- Actitud proactiva, responsable y discreta, manteniendo confidencialidad en todo
Ofrecemos :
- Estabilidad laboral en empresa hotelera reconocida.
- Capacitación continua en seguridad y prevención de riesgos.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.
- Alimentación durante el turno.
- Salario competitivo.
- Bonificaciones.